INDIKATOR AREA MANAJEMEN

Indikator Target APR MEI JUN
Ketersediaan Obat Emergency di ruang HD 100% 100% 100% 100%
Screenshot 2016-07-20 10.48.02

Analisa:

Capaian indikator Ketersediaan Obat & Alkes Emergency di Ruang HD RS Mitra Husada pada periode April – Juni 2016 sesuai dengan standar yang telah ditetapkan  (100%).

Indikator Target APR MEI JUN
Ketepatan waktu laporan RL 5 100% 100% 100% 100%
Screenshot 2016-07-20 10.48.08

Analisa:

Jumlah pembuatan Laporan RL 5 yang tepat waktu (setiap tanggal 10 bulan berikut)  pada periode April – Juni 2016 sudah mencapai standar yang ditetapkan (100%).

Indikator Target APR MEI JUN
Angka tertusuk jarum suntik 0% 1.2% 0% 0%
Screenshot 2016-07-20 10.48.16

Analisa:

Pada bulan April 2016 masih ada kejadian staf tertusuk jarum, namun pada bulan Mei dan Juni 2016 capaian indikator ini sudah memenuhi standar yaitu tidak ada kejadian staf tertusuk jarum.

Indikator Target APR MEI JUN
Prosentase Kepuasan Pasien (Survey) ≥ 90% 86% 86% 88%
Screenshot 2016-07-20 10.48.23

Analisa:

Pada bulan April – Juni 2016 tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan RS Mitra Husada sangat baik, oleh karena semua pasien merasa puas terhadap pelayanan RS Mitra Husada. Salah satu faktor keberhasilannya adalah intensitas komunikasi staf ruang perawatan yang tinggi kepada pasien dan keluarga pasien tentang pelayanan RS Mitra Husada sehingga sebagian besar pasien mengerti mengenai pelayanan dan rencana perawatannya.

Indikator Target APR MEI JUN
Prosentase Kepuasan Karyawan (Survey) 100% 94% 90% 90%
Screenshot 2016-07-20 10.48.30

Analisa:

Prosentase Kepuasan Karyawan belum mencapai target namun cenderung meningkat. Namun survey yang dilaksanakan hanya kepada staf keperawatan dan belum menyeluruh mencakup semua staf RS Mitra Husada.

10 Diagnosa Penyakit Terbanyak Rawat Inap pada periode April – Juni 2016 adalah,

 

No Diagnosa %
1 DHF 8,4%
2 Typhoid Fever 8,4%
3 Dyspepsia 6,7%
4 Hypertensi 5,1%
5 CKD 4,5%
6 Hemorroid 3,4%
7 Tonsilitis Chronic 3,4%
8 TB Paru 2,8%
9 Diabetes Melitus 2,8%
10 Deviasi Septum Nasal 1,7%
Screenshot 2016-07-20 10.48.39
Indikator Target APR MEI JUN
Cost Recovery Rate ≤ 40% 62% 100% 90%
Screenshot 2016-07-20 10

Analisa :

Cost Recovery Rate pada periode April – Juni 2016 lebih tinggi dari standar (40%)

Indikator Target APR MEI JUN
Tersedianya anggota Tim PPI yang terlatih 75% 82% 82% 82%
Screenshot 2016-07-20 10.48.50

Analisa:

RS Mitra Husada telah memiliki Tim PPI yang handal dan telah terlatih PPI Dasar. Meskipun belum semua anggota Tim PPI telah terlatih namun capaian indikator ini lebih tinggi dari standar yang ditetapkan.